PREGUNTAS FRECUENTES

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Cómo ubicar a un distribuidor en su zona

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Respuestas a las preguntas frecuentes:

¿Cómo puedo ubicar en forma rápida un producto en el catálogo online de Carr Lane?

El catálogo online de Carr Lane Manufacturing le permite ubicar un producto de distintas maneras. Primero, puede reducir la búsqueda eligiendo por subcategoría. Segundo, puede usar la función de búsqueda que se muestra como un botón verde en el lado izquierdo de su pantalla. La búsqueda se puede hacer escribiendo el número de pieza de Carr Lane o el nombre del producto. El catálogo online también está disponible en varios idiomas. Para cambiar de idioma, elija el enlace del Catálogo de Productos Internacional que se encuentra en el lado derecho de la pantalla, sin importar en qué pagina se encuentre de nuestro sitio web. Luego podrá elegir en inglés (de EUA o versiones internacionales del catálogo), español, francés, italiano o alemán.

¿Cuál es la versión actual del catálogo impreso?

En el lomo dice 2014. En la tapa dice "2014 USA Catalog" escrito en amarillo brillante. Si necesita la versión actual, envíenos su solicitud por correo electrónico

¿Cómo puedo acceder a las imágenes CAD y descargarlas?

Más de 18,000 dibujos CAD están disponibles en el sitio web de Carr Lane Manufacturing. Los dibujos CAD se pueden descargar con el botón que se encuentra abajo a la izquierda en la página de inicio o puede acceder a ellos buscando el producto en el catálogo online y haciendo clic en el número de pieza para acceder al dibujo CAD en 2D o 3D relacionado con la pieza.

¿Qué significa "IBP" en la página del catálogo?

IBP significa "Punto base de inserción" y se relaciona con los dibujos CAD.

¿Cuál es el paso de rosca métrico estándar?

Salvo que se indique lo contrario, todas las roscas MÉTRICAS que se utilizan en los productos de Carr Lane Manufacturing son roscas gruesas.

¿Cuáles son las tolerancias por default para las piezas de Carr Lane?

Haga clic aquí para ver las tolerancias de piezas.

¿Cuál es la fuerza de sujeción de una pinza de palanca?

Todos los valores de capacidad de sujeción están indicados junto con el número de pieza en el catálogo de Carr Lane.

¿Cómo encuentro un artículo equivalente al número de pieza de la competencia?

Diríjase a la página de Comparación de productos e ingrese el número de pieza de la competencia para encontrar el equivalente de Carr Lane Manufacturing.

¿Con cuáles artículos de la competencia se comparan?

Ofrecemos una variedad de productos de la competencia en nuestra base de datos de comparaciones, y la actualizamos constantemente. Compare ahora.

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¿Cómo puedo encontrar un distribuidor de Carr Lane?

Carr Lane Manufacturing tiene más de 200 distribuidores en todo el mundo. Sólo vaya a la página Localizador de distribuidores y haga clic en su ubicación para encontrar el distribuidor de Carr Lane Manufacturing que está más cerca suyo.

¿Y fuera de EUA y Canadá?

Carr Lane Manufacturing vende productos en todo el mundo. La página con el Localizador de distribuidores se clasifica por país. Si vive fuera de las áreas de nuestros distribuidores, envíenos un correo electrónico y háganoslo saber. A Carr Lane Manufacturing también le interesa contar con nuevos distribuidores en otras partes del mundo.

¿Por qué debería comprarle a un distribuidor cuando podría hacer el pedido directo?

Los productos de Carr Lane Manufacturing están a la venta a través de distribuidores que se encuentran en América del Norte y el resto del mundo. Los distribuidores proporcionan una presencia local para cubrir sus necesidades diarias, tienen un inventario local de sus artículos de primera necesidad y cuentan con personal que puede satisfacer sus necesidades en formas que no pueden hacerlo directamente Carr Lane Manufacturing y sus Gerentes Regionales de Ventas. ¡Visite la página del Localizador de distribuidores para encontrar el distribuidor más cercano a usted!

¿Cómo puedo convertirme en un distribuidor de Carr Lane Manufacturing?

Si le interesa convertirse en distribuidor de Carr Lane Manufacturing, comuníquese con nuestras Oficinas Ejecutivas llamando al 314.647.6200 o envíenos un correo electrónico a cs@carrlane.com.

¿Cuál es la sección del sitio web con el "Portal de ventas para distribuidores"?

Creamos una sección del sitio web que se concentra en los servicios de distribución. Si usted es un distribuidor actual de Carr Lane Manufacturing y desea tener acceso al Portal de Ventas de distribuidores, comuníquese con nuestro Departamento de IT escribiendo a IT@carrlane.com. Sólo se puede acceder a esta sección con una contraseña.

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¿Cómo puedo encontrar el precio y la disponibilidad de los productos de Carr Lane Manufacturing?

Usted puede controlar con facilidad el precio y la disponibilidad de las piezas de Carr Lane Manufacturing. Solo encuentre el producto en el catálogo online y haga clic en el número de pieza para encontra el precio y la disponibilidad del producto que necesita. O, si ya sabe cuál es el número de pieza, directamente vaya al Formulario de control de Precio y disponibilidad. Si sólo tiene el número de pieza de la competencia, puede usar el formulario Comparación de producto para identificar la pieza de Carr Lane Manufacturing part, y directamente desde esa página puede tener acceso al formulario de control de Precio y disponibilidad.

¿Hay páginas de comparación de precios y disponibilidad en todo momento?

Para funcionar estas páginas requieren tener acceso a la base de datos de Carr Lane Manufacturing. Carr Lane Manufacturing se encuentra en St. Louis, Missouri, EUA, en la zona horaria central*. El horario de funcionamiento normal de nuestra base de datos es los lunes de 02:00 a 23:59, de martes a sábado las 24 horas y los domingos de 00:00 a 19:00.

*El horario central de EUA es equivalente al horario del meridiano de Greenwich (GMT en inglés) menos 6 horas desde el último domingo de octubre hasta el primer domingo de abril. El resto del año, el horario central de EUA es equivalente al GMT menos 5 horas.

¿Cómo puedo obtener información sobre precios y entrega de piezas especiales?

Comuníquese con nuestro Departamento de Presupuestos llamando al 314.647.6200, enviando un correo electrónico a rfq@carrlane.com, o un fax al 314.647.5736 y será un placer enviarle el presupuesto de su pedido especial. Su distribuidor local también puede ayudarlo.

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