Términos sobre devoluciones

Si la falla fue de Carr Lane Manufacturing, usted no deberá abonar nada. Si la devolución es por un error del cliente, se cobra un 20% por reposición. Comuníquese con Atención al Cliente llamando al 314.647.6200 para obtener un número de RMA antes de la devolución. Ese número debe estar resaltado en la parte externa del paquete cuando haga la devolución. 

¿Puedo devolver un pedido especial?

En general, los pedidos especiales no se pueden devolver, si se entregaron según sus especificaciones. Si cree que su pedido especial no cubrió sus especificaciones, comuníquese con nuestro departamento de Atención al Cliente llamando al 314.647.6200 para hablar sobre el tema. Recuerde que todas las devoluciones requieren un número anticipado de RMA. Ese número debe estar resaltado en la parte externa del paquete cuando haga la devolución.